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2018年08月26日

「褒める」のは良いことづくめ

コミュニケーション

 

前回の記事に書いた「共感、受容、質問」の最後に

追加すると更に効果があるのが、「褒める」ことです。

 

でもあからさまに褒めても、あまり真実味を感じることが

できないし、何か裏があるのでは?と勘繰りたくもなります。

 

日本人は褒めない?


日本の文化では、「褒める」ということをあまり

積極的にしてこなかったように感じます。

でも実は「褒める」ことで失うものは何もないので、

もっと積極的に「褒める」べきだと私は考えます。

 

慣れないと「何を褒めていいのか分からない」と

言う方もいます。でもそんなに肩肘張らずに、

周りの人の良いところを褒めるところから始めると

良いのではないでしょうか?

 

何か手伝ってもらった時に

「ありがとうございます、助かりました」

 

いつも仕事をきちんとする人に

「いつも丁寧にお仕事されますね」

 

何か教えてもらったら

「お忙しい中、お時間を割いて頂いてありがとうございました」

 

いつも元気な人には

「いつも元気でやる気に溢れていて見習いたいです」

 

などなど、ほんの一言かけるだけでも充分効果はあると思います。

 

もしあなたが上にあるような言葉をかけられたらどう感じますか?

ちょっと嬉しくなりますよね。

 

ちょっとだけ褒める


私はこの「ちょっと」でちょうど良いと思っています。

あまり大げさだと居心地が悪くなりますが、

この程度であれば真実味も感じられて素直に受け取れるからです。

 

これ以外にも頑張った後輩や部下には、

「大変な仕事だったけど、よく頑張ったね。」

「私が教えた以上のことをしてくれて、私も鼻が高いよ」

など、フィードバックしてあげるとモチベーションも

上がるのではないでしょうか?

 

最後まで褒める


一つ注意して欲しい点は、「褒める」時は「褒めきる」こと。

 

「〇〇は良かったけど、××はダメだったよね」

みたいに、「一度褒めて落とす」ようなことをしてしまうと、

言われた方は褒められた気持ちになりません。

ですから褒める時は最後まで褒めきって下さい。

 

人間の脳は相手へ発した言葉と自分に言われた言葉を

区別できないそうです。ですから周りの人をたくさん褒めると、

「脳は自分が褒められている」と感じるそうです。

 

これって一石二鳥で、褒めることで言われた人は喜び、

言った本人にもポジティブな言葉が脳に残るので

良いことづくめなのです。

 

最近は社内で「サンキューカード」を送るという会社もあります。

これは「感謝する」なので「褒める」とは違いますが、

送ることを習慣化すると、「感謝する」ことを探すようになるそうです。

 

ですから「褒める」ことも習慣化すれば「褒める」ところを

探すようになるので、褒めポイントがどんどん見つかるようになります。

 

ぜひ試してみて下さい。

 
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