2018年09月07日
コミュニケーションの基本は「あいさつ」
コミュニケーション

「あいさつが大事」ということは、
多くの方が子供の頃から言われていると思います。
実際社会人になって、こういう仕事をするようになると、
あいさつがきちんとできない人はそれだけで損していると感じます。
例えば採用の場面で、能力が同レベルであれば
挨拶ができる人を選ぶ可能性が高いです。
どちらか選ぶなら採用以外でも同じような結果になるでしょう。
それだけ印象も変わるからです。
職場の雰囲気さえ変えられる
一説によると、あいさつはいろいろなことに影響するそうです。
例えば上司が大きな声であいさつするように変えただけで、
その職場の生産性が向上するとか、人間関係が良くなるとか。
でも今までそんなことをしていなかったのに、
突然やれと言われてもやりにくいですよね。
そういう時はまず「背筋を伸ばす」ことから始めると良いそうです。
なぜ背筋を伸ばすことが良いのか?
感情は動作から生まれるからです。
ガッツポーズをしながらネガティブな気分になれませんよね?
それと同じです。
背筋を伸ばすとポジティブで自信を持っているように感じませんか?
そういう感情は周りへも伝わって影響していきます。
気持ちがポジティブになっていれば、
自然と良いあいさつが出てくるようになると思います。
それでもいきなり変えることが難しいなら、
今まであまりあいさつをしてこなかった離れた部署の人や
来客された人にあいさつしてみましょう。
慣れてくれば同じ職場の人にもできるようになると思いますよ。
姿勢で感情を変える
このように「背筋を伸ばす」ことは効果があるわけですから、
逆に背中を丸めて下を見て歩いていればどんな気分になるか
想像できますよね?
多分、落ち込んで自信を無くした時やいろいろなことで
疲れた時はこんな風に歩いているだろうな~と思うし、
実際そうだと思います。
常に自信をもって背筋を伸ばしていることが難しい時もあります。
でもそれは一度その感情を受け止めて、心をニュートラルにして
リセットします。
そうすれば次の日は新たな気持ちで背筋を伸ばして
あいさつできるような気がします!
